A Empresa

NOSSA HISTÓRIA

A nossa história começa no dia 04/09/1996, na cidade de Descalvado - SP, onde contamos com nossa sede Central atualmente em local estratégico. No início a empresa se focou na instalação e monitoramento de alarmes. Possuía uma estrutura de pequeno porte no início, porém em 1997 a empresa expandiu com novos serviços como cercas elétricas e circuito fechado de televisão.

 

Mas foi em 1998 que a empresa sofreu grandes e importantes mudanças, inclusive a implantação de uma nova central de monitoramento, totalmente moderna, compatível com a época, e foi em 1998 que foi implantado a marca visual utilizada até hoje.

 

Em 1999 a empresa expandiu sua linha de produtos e serviços, a maioria deles os que estão divulgados em nosso site e foi modernizada novamente a central de monitoramento.

 

Em 2003 a empresa sofreu uma revolução tecnológica, foram implantadas várias centrais de monitoramento digitais, computadores de última geração, novos sistemas de segurança avançados e muitas outras inovações.

 

Em 2008 a empresa novamente investiu em tecnologia e treinamentos, a fim de acompanhar o mercado.

 

Em 2011 adentrou na prestação de serviços para operadoras de telecomunicações, atendendo demandas de sistemas integrados de segurança eletrônica e pronto atendimento a Erb´s e lojas de telefonia.

 

Em 2013 a empresa fez grandes investimentos em uma nova Central de Monitoramento, bem como treinamentos a seus colaboradores.

 

Em 2014 adentrou na prestação de serviços de rastreamento via satélite, atendendo vários segmentos e com a recuperação de ativos rastreados e veículos rastreados.

 

Em 2016 a empresa renovou-se investindo em uma nova Central de Monitoramento, novos sistemas e metodologias e integrando as marcas do Grupo. Ganhamos 02 Prêmios Qualidade total como a melhor empresa do ramo.

 

Em 2017 a empresa lançou vários serviços no site, aplicativo para clientes e a nova identidade visual do Grupo. Também inovou todo o sistema de Monitoramento com novos softwares de última geração. Ganhamos 02 prêmios Qualidade Total como a melhor empresa do ramo.

 

Em 2018 começa a atuar no ramo de terceirização de serviços: recepção, portaria remota, zeladoria, limpeza e conservação, controlador de acesso, serviços de apoio, aluguel de veículos, rondas e muito mais.

 

Ainda em 2018 começa a atuar na cidade de São Paulo e Grande São Paulo.

ATUALMENTE

O Grupo Edare está presente desde 1996 no mercado, oferecendo as melhores soluções em segurança para residências, comércios, indústrias, fazendas, chácaras, datacenters, empresas do governo, veículos, torres de transmissão, torres de celular e pessoas. O Grupo Edare possuí expertise em Segurança, contando com uma competente equipe multidisciplinar formada por profissionais experientes e com especialização nos segmentos que atuam, buscando o desenvolvimento, aprimoramento e personalização de projetos que garantem a excelência na execução, manutenção e operação dos serviços prestados aos seus clientes. Fomos ganhadores do Prêmio Qualidade 2016, além disso adotamos procedimentos padrões conforme exige a norma ISO9001. Possuímos forte vínculo com as forças de segurança, assim sempre que necessário acionamos e contamos com um respaldo rápido e eficiente. 

 

A Edare hoje é uma empresa reconhecida pela população, através de pesquisas populares, sendo reconhecida a melhor no ramo por 08 anos consecutivos. Ano após ano nossa empresa efetua a atualização tecnológica de nossa Central de Monitoramento e cursos para aperfeiçoamento de nossos colaboradores.

 

Hoje nossa empresa possuí um dos mais modernos centros de Monitoramento de Alarmes e Câmeras do mercado, capaz de receber os dados, eventos e imagens em tempo real durante 24 horas por dia. Nosso Centro Avançado de Monitoramento está equipado com computadores de última geração, várias centrais de monitoramento, links com acesso à internet e nossas unidades, um moderno centro de telecomunicações com telefonia fixa, móvel, rádios Nextel, equipamentos para programação e reparos à distância, sistema avançado de segurança, no breaks e geradores tudo isso com redundância para possibilitar a operação 24 horas por dia 365 dias por ano ininterruptamente.

 

A companhia conta com uma equipe de técnicos altamente treinados e capacitados espalhados pelas cidades que atuamos, parceria com as principais e melhores marcas de segurança no mundo oferecendo preços competitivos, somente com produtos originais e de procedência. 

 

Contamos com uma das mais preparadas equipes de Pronta Resposta do mercado, prontas para atuar imediatamente após acionamento de nossa Central de Monitoramento, conseguindo estar presente em minutos em mais de 300 cidades.

 

Nossa gestão é voltada para a satisfação total de nossos clientes com valorização de nossos colaboradores e parceiros comerciais.

TECNOLOGIA

A Edare é uma empresa que foi projetada para oferecer segurança com qualidade a seus clientes, utilizando o que há de mais moderno no seguimento do mercado atual. Nossa central de monitoramento é de última geração, totalmente informatizada, possui plantão durante 24 horas, sistema de segurança eletrônico interno (Alarmes, Barreiras, CFTV, Cerca Elétrica e outros) e operada por profissionais altamente treinados.

 

Temos um moderno Centro Técnico, contando com vários profissionais treinados e supervisionados por nossa empresa, oferecendo um trabalho sério e sem riscos aos nossos clientes. A equipe técnica está pronta para a instalação dos sistemas e produtos oferecidos por nossa empresa, além de efetuar manutenções de rotina, diagnosticar problemas, solucionar problemas nos sistemas e assessorar os clientes. Antes dos produtos serem comercializados por nossa empresa, os mesmos são submetidos a testes em condições extremas, para constatarmos a qualidade do produto por um período mínimo de 30 dias e somente após aprovados nos testes são comercializados.

 

Nossa empresa possuí os produtos e serviços com qualidade e tecnologia a oferecer para todos seus clientes.

 

Produtos de procedência presentes em mais de 20 países como Brasil, EUA, Canadá, Europa e Israel.

 

Atendemos desde pequenos projetos até projetos sofisticados.

ESTRUTURA

A Edare possuí composta em sua estrutura alguns itens descritos abaixo:

 

- Central de Monitoramento Profissional totalmente informatizada com vários softwares de gerenciamento com redundância, onde caso a primeira central apresente qualquer problema, nossa segunda central entra em operação imediatamente, tornando possível realizar o monitoramento 24 horas por dia.

 

- Um moderno Centro Técnico, contando com vários profissionais treinados e supervisionados por nossa empresa, oferecendo um trabalho sério e sem riscos aos nossos clientes. A equipe técnica está pronta para a instalação dos sistemas e produtos oferecidos por nossa empresa, além de efetuar manutenções de rotina, diagnosticar problemas, solucionar problemas nos sistemas e assessorar os clientes. Antes dos produtos serem comercializados por nossa empresa, os mesmos são submetidos a testes em condições extremas, para constatarmos a qualidade do produto por um período mínimo de 30 dias e somente após aprovados nos testes são comercializados.

 

• Veículos equipados para instalação, assistência técnica, apoio e atendimento ao cliente;
• Vários computadores de última geração;
• Viaturas de Pronta Resposta;
• Um moderno centro de telecomunicações; 
• Programação Remota dos sistemas de segurança através de UP e DOWN load/link das principais marcas do mercado;
• Laboratório técnico altamente treinado e equipado;
• Links ADSL e Fibra Ótica; 
• Equipamentos de Backup; 
• Assessoria de profissionais a mais de 38 anos no ramo; 
• Funcionários treinados e qualificados, que foram recrutados por uma rigorosa seleção contando inclusive com busca de antecedentes criminais, vida social, antigos empregos, além de outros procedimentos internos de nossa empresa; 
• Software para projetos;
• Software para projeção e configuração de câmeras;
• E muitas outras vantagens;

MISSÃO

Temos a missão de sempre oferecer os melhores produtos e serviços a nossos clientes, buscando a satisfação total de nossos clientes, fornecedores e colaboradores. Diferente de outras empresas, vemos nossos clientes como amigos, por isso nosso atendimento é personalizado, buscamos suprir as necessidades de cliente a cliente individualmente e que variam de simples projetos a projetos de defesa nacional. Diariamente nossos profissionais se aperfeiçoam com cursos, estudos, treinamentos. Uma empresa de valores que zela pela marca, sempre fiscalizando e corrigindo as possíveis falhas constatadas. Queremos ser a maior e melhor empresa do ramo no mercado, estamos constantemente cada vez melhores.

NOVIDADES E MAIS INFORMAÇÕES

• Nossa empresa é registrada no CREA/SP o que lhe garante excelentes serviços, pois contamos com responsável registrado no conselho.
• Possuímos referência de nosso trabalho, através dos inúmeros clientes que atendemos, nas cidades de: Descalvado, Porto Ferreira, Pirassununga, Campinas, São Paulo, Bauru, Santa Rita do Passa Quatro, Ribeirão Preto, etc.
• Nossa empresa é considerada uma das melhores da região. Nosso atendimento varia desde grandes empresas até prefeituras a clientes residenciais.
• No ano de 2004, nossa empresa investiu em novos cursos, novas tecnologias e produtos e, lançamento da OUVIDORIA.
• No ano de 2006 a empresa adquiriu vários modems das principais e melhores marcas do mercado para a programação remota através de Upload e Download.
• Além de atualização tecnológica anualmente em nossas receptoras de monitoramento. Hoje podemos dizer que a melhor tecnologia do mundo em monitoramento, nossa empresa pode fornecer aos nossos clientes.
• Foi criado o controle de qualidade da empresa, serviço este que fiscaliza todos nossos funcionários e produtos a fim de constatar a qualidade exigida pela política da nossa empresa. Esse controle de qualidade segue as normas ISO9001.
• Novas parcerias foram feitas, para revendermos as principais e melhores marcas do mercado.
• Os nossos funcionários passam por cursos de aprendizagem e atualização para melhor atender nossos clientes e, desta maneira, fornecerem a informação correta e precisa.
• A cada dia que passa a nossa empresa busca novas tecnologias e sistemas para a segurança de nossos clientes.
• Além dos melhores equipamentos, oferecemos atendimento personalizado de acordo com a sua necessidade.
• O principal objetivo da nossa empresa é fornecer a máxima tecnologia em segurança a nossos clientes.
• Temos a solução ideal para sua empresa, indústria, comércio, fazenda, residência, ou qualquer outro estabelecimento. Consulte nossa empresa.
• Nossos equipamentos possuem garantia que variam de 6 meses a cinco anos. Trabalhamos com as melhores marcas, somos revendedor autorizado além de assistência técnica autorizada. Além de todas essas vantagens nossa empresa oferece garantia de 1 ano da instalação.
• Contamos com grandes variedades de equipamentos de última geração, sempre inovando a cada surgimento de uma nova tecnologia.
• Contamos com assessoria de profissionais na área de segurança com mais de 36 anos no ramo.
• E tudo isso que você leu é somente o começo, pois a cada dia a Edare está inovando, melhorando, qualificando todos os setores da empresa
• Somos líderes por competência.